Conditions Générales de Vente

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de sessions de jeu proposées par Tendrel via le site tendrel.app.

Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Tendrel se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les sessions étant facturées au tarif en vigueur au moment de l'achat.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire au moment de l'achat de la session. La session est activée dès confirmation du paiement.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur. En achetant une session, vous acceptez que celle-ci soit immédiatement accessible et renoncez à votre droit de rétractation.

Responsabilité

Tendrel s'engage à fournir un service conforme à la description. En cas de dysfonctionnement empêchant le bon déroulement d'une session, un avoir ou remboursement pourra être proposé après étude de la situation.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Tendrel, conformément au droit français.

Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, contactez-nous à : contact@tendrel.app

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